Anforderungsprofil

Job DescriptionIT SUPPORT RETAIL (M/W/D) | Vollzeit\nDein Menü:\nZu deinem Daily Business gehört die Beschaffung, Installation und Konfiguration der POS Soft- und Hardware. Auch das Testing und Staging spielt dabei eine wichtige Rolle für dich.\nDie Verwaltung verschiedener Systeme und Anwendung während des gesamten Lebenszyklus sowie die Dokumentation von Prozessen und Tätigkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.\nDu kümmerst dich um die Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten und IT-Changes im Retail Bereich und stellst den IT-Betrieb in unseren nationalen Workwearstores und internationalen Pop-Up Stores sicher – wenn du Lust hast, auch mal vor Ort.\nDein Support ist gefragt! Du übernimmst zusammen mit deinem Team den Support auf 2nd Level Ebene für den gesamten Retail Bereich, hilfst bei technischen Problemen und berätst und betreust mit Hilfe deines umfassenden Fachwissens.\nDu erstellst, bearbeitest und priorisierst Tickets in unserem Ticketsystem. Dabei punktest du mit deiner zielgerichteten Analyse und deiner Lösungsorientierung.\nDeine Zutaten:\nDu hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und verfügst dank deiner Leidenschaft für IT über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit IT-Services.\nIdealerweise punktest du mit deinem Know-How im Bereich POS.\nDu denkst vernetzt und hast grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software.\nDu bringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit, bist fit in der Beratung und interagierst service- und kundenorientiert.\nMit vorgegebenen Standards kannst du strukturiert und zuverlässig arbeiten.\nAn der Analyse von komplexen Sachverhalten hast du Freude und stellst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch dein gutes Zeit- und Selbstmanagement reibungslose Abläufe bei deiner täglichen Arbeit und in Projekten sicher.\nUnser Erfolgsrezept:\nOb Office oder mobile work - die Mischung macht's!\nWir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.\nWas bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!\nWeiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.\nBeauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.\nDeine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.\nOb Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!\nDie Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.\nTop-Infrastruktur an der A66\nOn top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte\nDu hast Fragen? Melde dich bei:\n\nAnika Kipphan oder Elena Petrat\n0 60 50 / 97 10 3003\nhr@strauss.de\nPandoLogic. , Location: Biebergemünd, Hessen, HE - 63599